J’ai fait mon stage dans une entreprise d’entretien et de réparation de chaudières.
J’étais chargée de contacter les clients de l’entreprise ayant des modèles de chaudières pour lesquelles il n’est plus possible de trouver des pièces détachées et de leur proposer un devis pour le remplacement de leur chaudière.
Ma plus belle réussite est la validation d’un devis à 2500€ que j’ai moi-même réalisé en prenant en charge toutes les étapes : comprendre les besoins du client, établir une proposition adaptée et rédiger le devis complet.
Cette expérience m’a beaucoup appris : elle m’a permis de gagner en confiance, car cela m’a montré que j’étais capable de gérer une démarche commerciale de bout en bout et de comprendre l’importance d’écouter le client.
Et surtout, quelle satisfaction pour moi de voir mon devis validé !