Category: Brèves de stage

Le phoning, quel stress!

Lors de mon stage au sein de Groupama, je me suis vu confier différents types de missions notamment de phoning. Bien qu’entrainée à ce genre d’activité par de nombreuses simulations, le stress de l’appel demeurait. C’est donc tout naturellement que je me lance à la recherche d’un anti-stress efficace parmi les objets qui m’entourent. Ayant …

Lire la suite

Lien Permanent pour cet article : https://bts-ndrc.martiniere-duchere.fr/une-experience-phoning-particuliere/

Commercial : l’habit ne fait pas toujours le moine !

J’ai effectué mon stage, chez IntraMuros, une entreprise qui réalise des fresques murales. L’objet du stage commercial était de développer le portefeuille clients avec une démarche de prospection. J’imaginais que la société était composée de commerciaux et d’artistes peintre. Lors de mon entretien de recrutement, je rencontre deux personnes de moins de 30 ans, habillées …

Lire la suite

Lien Permanent pour cet article : https://bts-ndrc.martiniere-duchere.fr/commercial-lhabit-ne-fait-pas-toujours-le-moine/

En mode barrage secrétaire

En  effectuant un stage dans une agence immobilière, j’ai été à l’accueil de l’entreprise pendant une journée et j’ai répondu au téléphone. Premier appel: une architecte demande à parler à mon patron. Je la fais fais patienter un instant. Mais au moment de transmettre l’appel, mon patron me dit de ne  lui passer aucun appel …

Lire la suite

Lien Permanent pour cet article : https://bts-ndrc.martiniere-duchere.fr/en-mode-barrage-secretaire/