Moi, « client mystère » lors d’un salon

Stagiaire au Domaine de l’Ile Barbe, agence d’événementiel à Lyon 9ème, je pars incognito arpenter les allées du salon SBE Lyon 2020 (salon du tourisme d’affaires & événementiel).

Tel un détective privé en mission, je me faufilé sur les stands pour observer, questionner, étudier la concurrence.

Durant toute une matinée, je me fais passer pour un client « normal », c’est-à-dire un client avec le projet professionnel d’organiser un séminaire dans la ville de Lyon. En réalité, je collecte de précieuses informations sur l’offre proposée par les entreprises concurrentes du Domaine de l’Ile Barbe présentes sur le salon.

De retour au bureau, mon « butin d’infos », me permet d’être plus pertinent dans mes offres commerciales, grâce à la meilleure connaissance du marché et de la concurrence qu’il me donne.

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